永豐銀驚爆客戶「被轉帳」　金管會證實逾400人受害、轉移4千多萬　原因了解中

沒開APP卻被轉走10萬！永豐銀行今日（11/3）上午傳出多起異常轉帳事件，金管會下午於例行記者會回應，異常交易共計427筆，轉移金額約4千多萬，影響客戶41９人。金管會表示，永豐銀目前已用代墊款返還客戶受影響資金，目前客戶權益都不受影響，事件原因尚在了解中，永豐銀今天正式通報重大偶發後7日內，會再將後續清查狀況報告給金管會。

至於網傳還有一家外銀和本土銀也發生類似狀況，王允中回應，根據重大偶發規定，資安事件半小時發生內要以電話通報金管會，截至記者會開始前，金管會沒有收到相關通報。

今日上午9點多，陸續有用戶在社群平台反映自己的永豐銀帳戶在未經授權的狀況下，無預警轉帳至同一台北富邦銀行帳戶，且在轉帳發生前，沒有收到帳戶登入或驗證碼通知，而是直接從永豐銀LINE官方帳號收到出帳通知。另外，轉帳金額皆高達10萬元，已突破非約定轉帳單筆5萬元上限。

金管會表示，金管會是在今天接近中午時了解相關狀況，經統計異常交易共427筆，每一筆約10萬元，影響客戶數419人，金額約4千多萬元。

金管會表示，金管會最關注的兩點是客戶權益保障，及發生事故原因。金管會已要求永富銀行妥適處理，永豐銀目前已經主動通知客戶帳號異常的情形，並且用代墊款方式返還客戶受影響資金，目前客戶權益都不受影響。

王允中也表示，永豐銀行正在釐清資訊系統異常原因，已經將新版的行動銀行APP下架，如果客戶有自動化交易需求，永豐銀會導引客戶到舊版的行動銀行或ATM進行操作。

另外，永豐銀已經先以電話通報金管會相關狀況，今天下班前銀行會再正式通報重大偶發，按規定通報後7日內，業者會再將後續清查狀況報告給金管會。

針對事件發生原因，金管會表示還在了解中，目前所有四千多萬款項都匯到北富銀的同一帳戶，北富銀已經先凍結這個帳戶，至於帳戶狀況、為何會匯到同一帳戶，也還在了解中。

媒體詢問，如果後續發現是駭客入侵，非銀行系統疏失，是否還會針對業者開罰。王允中回應，還是會參照事件輕重和發生原因，的確不一定會發罰業者，但整體事件還在了解中。

（17:26 更新標題和內文）