Uber將調整獎勵金支付方式,減少乘客優惠並補貼司機。資料照,Uber提供
出門搭Uber,荷包可能要多負擔一些了。受到能源價格上漲及人力短缺影響,Uber為了提高司機接單誘因,將調整全球獎勵金支付方式。執行長科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)4日表示,給乘客的優惠將會減少,並把資金轉向補貼司機,這項調整不僅美國,海外市場也適用。
外媒報導,科斯羅薩西在第三季財報電話會議上指出,為了鼓勵司機承接載客服務,將調整獎勵金措施,減少乘客端優惠,並將資源轉用於獎勵司機,公司也承認此舉將導致乘客必須付出更高的價格,公司會持續關注這項議題。
之所以做出調整,是因Uber面臨前所未見的司機短缺問題,加上中東衝突造成燃油價格居高不下,造成Uber在世界各地都出現供應壓力。
另外,該公司在印度、巴西和加拿大在內的市場也因供不應求,必須投入更多資金招募以及留住司機。同時也要推動自動駕駛業務,今年底預計有700輛無人駕駛車輛,明年底會有超過2000輛。
科斯羅薩西指出,公司透過人工智慧(AI)演算法決定如何分配獎勵金,以及哪些地區應投入資金,並計算如何用資金創造最高預期回報,目前已完成數十億趟行程資料訓練,做出人類無法做到的判斷。