iPhone Duo傳螢幕破裂災情！蘋果官方證實少數出現異常：可申請換機

Apple首款摺疊手機iPhone Duo上週五（10/23）正式在台開賣，不過才開賣沒多久就傳出有消費者買到「機王」，陸續在網路回報內部螢幕破裂災情，且多是沿著轉軸處出現裂痕，部分螢幕甚至冒出綠線或白線。隨著相關消息延燒，蘋果週一（10/26）對此回應，已注意到這項問題，受影響的手機數量不多，將透過保固服務提供故障手機更換。

蘋果發言人柯希納（Alex Kirschner）日前發布官方聲明，坦承部分iPhone Duo確實存在問題，呼籲使用者若遇到iPhone Duo螢幕異常，應聯繫AppleCare申請更換，並表示絕大多數新款iPhone Duo並未出現問題，而已發生的損壞多數在使用數小時後便迅速出現。不過這份聲明並未說明螢幕損壞的原因。

蘋果首款摺疊手機一開賣就傳出災情，讓新機蒙上一層陰影，網路上也陸續出現多起回報，不過其中有部分iPhone Duo螢幕破裂的照片，其實是由AI生成，導致外界難以判斷實際受影響的規模。知名裝置維修機構iFixit日前發布拆解iPhone Duo的影片，認為問題可能和蘋果的轉軸設計有關。

iFixit技術人員Shahram Mokhtari在影片中表示，許多內部螢幕破裂的案例都提到，使用者在折疊或展開手機時，會聽到一聲碎裂聲，不過仍繼續用力操作；而螢幕碎裂的位置，恰巧是轉軸形狀略有不同的地方。iFixit執行長Kyle Wiens則在社群平台X發文指出，iPhone Duo的轉軸實際上由數十個零件組成，製造精密程度高得嚇人，即使是製造公差的微小差異或一粒沙子，都可能摧毀轉軸原本要保護的脆弱螢幕面板。

除了螢幕破裂問題以外，還有使用者抱怨不少iPhone Duo軟體尚未完成更新，多數APP未針對iPhone Duo的內螢幕比例做好最佳化，導致實際使用時無法充分發揮大螢幕優勢。不過這些問題似乎並未衝擊買氣，儘管iPhone Duo作為蘋果史上售價最高的手機，起售價高達逾7萬4千元，多家蘋果直營店仍在開賣數小時內便銷售一空，目前已出現缺貨、需等待補貨情形，部分消費者可能要等到明年1月才能收到手機。