針對1讚折1元活動下單糾紛,喜傑獅被判敗訴。翻攝喜傑獅臉書
台灣本土筆電品牌「喜傑獅」2024年為慶祝中華隊勇奪世界12強棒球賽冠軍,在臉書粉專推出「1讚折1元」活動,短短1小時吸引逾1.7萬個讚。事後,喜傑獅不接受關站後的訂單,還提告328名消費者,消費者則組成自救會反告喜傑獅。26日判決出爐,要求喜傑獅必須依約出貨,還得負擔消費者訴訟費用,讓網友高喊大快人心。
2024年11月,世界12強棒球比賽,台灣隊拿下冠軍。喜傑獅跟著慶祝,推出「1讚折1元」活動,吸引網友熱烈響應,1小時內按讚數高達1.7萬個,等於最高折扣1.7萬元。隨後,喜傑獅多次修改規則,並以系統異常、遭駭客攻擊為由關閉官網,不再讓消費者下單。
不過,有網友發現仍能透過IP位址連線至喜傑獅官網,並成功下單,引發糾紛。喜傑獅表示官網關閉前訂單會照常出貨,但認為關站後訂單不具效力,因此提告328名買家。事後在消保官與輿論壓力下,部分撤告。
部分消費者則組成自救會提告喜傑獅,要求業者履約。士林地方法院判決昨天出爐,認定相關契約具效力,要求履約出貨,並需負擔消費者訴訟費用5134元,另以年息5%加計利息。若喜傑獅以37萬1300元預供單本,得免為假執行。
許多網友得知官司結果後,直呼大快人心,表示現在記憶體、硬碟飆漲,當時訂單價格高達1200多萬元,現在同樣規格恐怕要再多出300萬元,「當年出貨小虧,現在出貨記憶體三倍」、「鬧出一個搞死自己的笑話,真是經典」、「當初吞下去還比較便宜」、「現在大概是買記憶體送整台筆電的價錢吧」、「從沒想過打官司也能當定存耶」、「根本損失最大化」。