蘋果6／25無預警調漲　1個月前付全額...被逼「補差價」挨轟：吃相難看

到底是把消費者當成什麼？蘋果公司（Apple）6月25日無預警宣布，即刻調整全球部分產品售價，主要針對iPad、Mac筆電及桌機系列，其中部分機型最高調漲1萬7000元，整體漲幅約11％至36％不等，外界一般認為與記憶體價格飆漲有關。不過，不少透過經銷商購買的台灣消費者痛批，6月18日已經全額付款訂購MacBook，卻近日收到通知「補差價」，也有多名網友都收到類似要求，目前已向消保官申訴中。

一名網友26日晚間在Threads發文抱怨，表示自己在18日向STUDIO A訂購MacBook，當天對方卻來電要求補差價，讓他氣得批評：「確定已經向蘋果官方下訂單了，憑什麼要我們消費者自行吸收這個價差啊？」

文章曝光後，立刻引來大量在經銷商通路購買蘋果產品的消費者留言，表示遇到類似情形，「Studio A一個半月前就全額付款訂貨，今天竟然通知我補差價」、「超不合理，強迫消費者吸收價差！我去燦坤也遇到這種狀況，目前還在投訴中！」、「我6月9日訂的MacBook Neo還沒收到貨，剛剛也收到通知說要補價差」。另外，更有網友表示，早在4月就下單，至今不但拿不到產品，還被要求補錢，痛批「吃相有夠難看」。

事實上，此類消費糾紛也並非沒有規範，熱心網友建議應向消保會提出申訴，「根據中華民國《民法》第153條與第345條，只要雙方對『商品（某款Mac）』與『價金（六月初的價格）』達成共識，買賣契約就已經合法成立」，當消費者下單、店家接單且消費者已支付定金或全額後，該筆交易價格便已鎖定。店家因原廠漲價而要求加價，屬於片面變更契約內容，在法律上是無效的；若店家因此選擇解約不出貨，依法應退還兩倍定金。