高雄捷運高雄車站昨晚驚傳電梯故障,6名旅客受困長達1.5小時,最後由人員架設梯子協助脫困。資料照。高市府捷運局提供
高雄捷運高雄車站昨晚驚傳電梯故障,6名旅客受困長達1.5小時,最後由人員架設梯子協助脫困。旅客表示,受困期間電梯內逐漸悶熱,甚至出現頭暈情況,對現場處置方式也有疑慮。高捷今(8/19)表示,電梯因故障啟動安全機制、煞車鎖死,已暫停使用並進行緊急維修,後續將精進維保SOP。
據了解,事故發生於昨晚8時33分,6名旅客搭乘R11高雄車站電梯,從地下2樓往地下1樓移動時,電梯因設備異常停在樓層間。旅客隨即透過梯內緊急通話設備求援,高捷通知維修人員及電梯廠商趕赴現場處理。
期間,站務人員透過開啟電梯門協助通風、安撫旅客並提供飲用水。不過,故障短時間內無法排除,旅客曾希望先架設梯子離開,現場則評估留在電梯內較為安全,因此持續進行搶修。
直到晚間9時58分,電梯承商由維修孔進入車廂,確認車廂已鎖定、不會再移動後,在車廂內架設梯子,讓旅客從電梯縫隙爬出脫困。
高捷表示,對於此次電梯困人事件深感抱歉,目前已責成電梯承商進行緊急維修,在故障原因查明前,該電梯將暫停使用,後續也將檢討並精進維修保養SOP,強化故障應變及處置流程。