八曜和茶之蜂凝菌乳茶傳出有異物。翻攝業者官網
太驚嚇!一名台中網友昨天(10/18)向連鎖茶飲購買一杯手搖飲,喝完正要清洗杯子丟棄時,結果發現底部有一個褐色物體,本以為是店家附贈的「梅子」,但拿起來仔細一看,褐色物體竟然會動,甚至還長出兩根長長觸角,才發現是「蛞蝓」藏在杯內。對此,八曜和茶今天(10/19)立即回應,表示台中的東海門市停止營業進行清消,配合衛生局調查,並且向受驚嚇的消費者致歉。
事情經過是這名網友昨晚在社群平台Threads寫下,「晚餐買了一杯我愛喝的蜂凝菌乳茶來配,喝完後要去洗杯子的時候發現。有倒出一顆東西,起初以為是梅子,想說什麼時候加了梅子增加風味 還覺得不錯。但那顆梅子看起來只有一半,想說怎麼只有一半,所以我拿起來端詳了一番,觸感還滑滑的。然後我就先放在一旁,然後疑似梅子的東西,他動了!他變長了!他長兩根了。」貼文也引發眾多討論
八曜和茶今天發出聲明,表示針對顧客反映於台中東海門市購買的飲品中發現蛞蝓一事,八曜和茶向當事顧客鄭重致歉;此次事件讓顧客受到驚嚇與感到擔憂,也影響了消費者對八曜飲品衛生的信任,深感抱歉。
八曜和茶致歉,表示東海門市緊急停業清消。翻攝業者Threads
聲明指出,接獲通知後,品牌執行長、總部一線主管及門市店經理已於今日(10月19日)凌晨第一時間前往醫院,陪同顧客進行檢查,我們會持續關心顧客的身體狀況,協助後續追蹤。
八曜和茶聲明表示,一、台中東海門市暫停營業,已安排專業清潔消毒及病媒防治作業。目前不預設復業時間,將以全面查核、落實改善及確認衛生安全為優先;相關疑慮未排除前,不會恢復營業。
第二、保全資料並追查原因,已主動向臺中市衛生主管機關通報,針對相關原物料、存放環境、設備及飲品製作流程進行查核,保全相關資料並調閱監視器,釐清本次事件的發生原因及可能進入飲品的環節,並配合衛生主管機關的調查及採樣安排。
第三、全體門市全面檢查,總部同步要求全體門市依最嚴格的衛生標準,全面檢查環境、設備、原物料保存、工作流程及防治措施,加強飲品製作與封杯前的檢查,加強員工教育訓練,並由總部追蹤確認執行情形。
台中市食安處則說,龍井區手搖飲店飲品疑含異物,已主動錄案並將派員稽查,並強調業者應落實自主管理,確保食品不得含有肉眼可見異物,如查有不符規定情形責令限期改善,屆期複查仍未改善者,依「食品安全衛生管理法」處3萬元以上、300萬元以下罰鍰。