高鐵統計昨(22日)晚8至11時,短短3小時旅運高達7萬5千人次。本報資料照
受到薔琵颱風影響,北北基桃昨晚8時宣布今(23日)停班停課,由於適逢光復節3天連假前夕,加上颱風假等於連休4天,許多返鄉旅客趁颱風發威前湧入高鐵站,據高鐵統計昨晚8至11時,短短3小時旅運高達7萬5千人次,才會造成大排長龍,經過緊急應變調度、加開班次,已於昨晚11時許將所有旅客順利疏運完畢。
台灣高鐵今指出,昨(22)日總計旅運28萬人次,並非超高運量,惟分析旅客分布時段,晚間8時北北基桃宣布停班課後,瞬間湧入極大量人潮,統計自晚間8至11時,3小時旅運高達7萬5千人次,超過全日整體運量1/4(約26.6%),短時間且接近深夜收班時刻湧現大量人潮,因而造成車站極度擁擠及排隊長龍等候的緊急狀況。
高鐵表示,昨日下午3時即成立前進指揮所,進行疏運作業,並自昨日傍晚18:25起,宣布加開5班次全車自由座列車疏運通勤與返鄉旅客。然為因應晚間8時起開始的緊急狀況,高鐵公司進一步調度最大可用運能,自夜間10時起,再加開3班全車自由座列車,疏運已到站旅客,同步啟動全線延後收班作業。
高鐵指出,為將每一位已購票旅客順利運送,特別調整原行駛南港-台中567車次(23:00),延後收班並延駛至左營,運用最大運能,晚間總共發出9班臨時加班車,趕在風雨前夕、將旅客平安送抵目的地。
高鐵強調,肩負西部走廊骨幹運具的使命,自傍晚起即全力投入運能與人力,並在夜間持續應變調度、加開班次,讓旅客平安返鄉,並感謝每一位旅客都能夠體諒並耐心配合各項應變措施,更感謝每一位一線運務、維修同仁風雨中堅守岡位、執行各項應變作業,完成任務。