【每日揭詐】退款少8千5竟誆「違約金」！家族旅遊遇幽靈導遊　旅行社：查無此人

防詐中心公布最新統計資料，2/23全國共受理227件詐騙案件，財產損失金額高達新台幣1億1358.1萬元。

★詐騙手法前5名（依財損金額排序）

1.假投資詐騙 36件 5623.9萬
2.假交友(投資詐財)詐騙 20件 1567.6萬
3.假檢警詐騙 4件 1506.2萬
4.假借個人資料外洩詐財 1件 962.7萬
5.假交友(徵婚詐財)詐騙 9件 279.5萬

★實際案例

近日一名民眾投訴，透過熟人介紹認識一名自稱隸屬某旅行社的導遊，委託其安排家族旅遊。不料在預先墊付高達新臺幣17萬元的訂金後，對方卻開始以各種理由不斷更改出發日期。被害人察覺有異要求取消退費，竟遭對方惡意扣留8500元作為「違約金」，向正牌旅行社查證後，才驚覺這是一場徹頭徹尾的騙局。

據受害民眾表示，因為是「熟人介紹」，起初對該名女導遊深信不疑，為了順利成行，便一口氣先墊付了17萬元的訂金。然而匯款後，該名導遊的態度卻開始反覆，不斷以各種藉口更改行程日期。

由於行程一延再延，嚴重打亂家族計畫，被害人最終決定要求取消行程並全額退款。此時，該名導遊竟開始避不見面，企圖以冷處理的方式拖延。

在被害人強烈要求下，該名導遊最終雖退還了16萬1500元，卻硬生生扣留了8500元，並理直氣壯地聲稱這是依規定的「違約金」。

為了釐清違約金的合理性，被害人直接致電該導遊對外宣稱任職的「旅行社」詢問。沒想到旅行社人員查詢後，竟直接回覆「公司查無此人」，確認該女根本不是他們的員工。被害人這才恍然大悟，對方從頭到尾都在冒充身分，所謂的「違約金」只是詐騙集團為了吞掉部分款項所編造的藉口。

★防詐提醒5大要訣

投資前先查證：高回報、保證獲利的投資，絕對是詐騙。

檢警不會叫你轉帳：真正的檢警不會以電話要求操作ATM或提供帳戶。

交友慢一點，投資更要慢：只要談錢、談投資，請提高警覺。

網購認明官方管道：勿輕信社團貼文或陌生賣家匯款要求。

遇疑立即撥165查證：保留對話與匯款紀錄，報案越早，追回金額機率越高。

★求助與舉報管道

165防詐騙諮詢專線：免費提供諮詢與協助。

110報案專線：如遇緊急狀況可即時通報。

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