網路駭客示意圖。路透社
零售電商資安事件再添一例。91APP*-KY(6741)今天(10/16)公告,公司Commerce Cloud資料庫於14日遭自動化攻擊,部分資訊遭非法擷取。公司表示,目前事件已獲控制,並已向警方報案,同時委請第三方資安單位協助調查,評估對公司營運無重大影響。
91APP成立於2013年,主要提供品牌電商、D2C(直接面對消費者)及OMO(線上線下整合)等服務,協助零售與餐飲品牌整合商務、廣告、POS及支付等解決方案。此次資料庫遭攻擊事件,也讓零售品牌仰賴的數位商務服務平台資安防護再受關注。
91APP指出,發現資料庫遭攻擊後,已依個資事故通報及處理流程啟動應變會議,採取必要防護措施降低影響,並依法通報相關主管機關。為防範遭擷取的個人資料被詐騙集團利用,公司也透過電子郵件等管道進行反詐騙宣導。
針對後續改善措施,91APP表示,將升級全天候監控機制、提升系統防護層級,並委請外部專家深入調查,在相關主機部署防護機制;同時強化自研系統、第三方系統及辦公室網路環境的隔離,降低滲透風險,後續也將依調查結果持續優化資安管理機制。
在客戶通知方面,91APP表示,將依法通報主管機關,並主動透過電子郵件等方式通知受影響客戶,提供相應處理措施。