《外送專法》上路Uber Eats秒被吉！外送員團體：用黑箱公式詐騙台灣人

《外送專法》今（2026）年7/21甫上路，外送員團體怒控，Uber Eats平台未用「一單一計」給付基本報酬差額，發放時用自創的黑箱公式誆騙，今天到台北地檢署控告Uber Eats美國高層及台灣區總經理等多名高層加重詐欺。台灣外送產業權益協進聯盟發言人蘇柏豪痛斥平台明知故犯、知法犯法，「無法接受國際平台欺壓台灣人，挑戰政府公權力。」全國外送產業工會理事長陳昱安則直指「預謀。」

外送員聯盟指出，Uber Eats 明知《外送員權益保障及外送平臺管理法》之最低報酬規範，卻以公告承諾依法給付，誘使外送員持續提供勞務，最終利用違法的演算法公式短付「疊單」報酬，請檢方徹查相關公司、負責人及決策人員是否涉犯詐欺罪。

工會指出，《外送專法》去（2025）年三讀前，Uber Eats就在官網公開說明最低報酬及疊單計算方式，顯見平台早已清楚理解法律規範。今（2026）年7/20專法實施前一天，平台還透過外送夥伴App公告，承諾將主動核對訂單法定基本報酬，不足者自動補足差額，7/22實施後再次強調，沒想到8/6首次發放最低報酬差額並公布實際計算方式，卻是用自製違法公式計算疊單，壓低最低報酬基準，害外送員短少報酬。

工會表示，勞動部旋即認定Uber Eats的計算式違法，相對而言，另一個外送平台foodpanda 的疊單算法，初步檢視符合規範，外送產業權益協進聯盟發言人蘇柏豪的首期帳單期間，就「被短付」466.2元。


外送員團體今天連袂到北檢提告加重詐欺。聯盟發言人蘇柏豪表示，Uber Eats去年底就知道專法怎麼走了，這樣做等於是知法犯法、明知故犯，「我們無法接受國際平台來欺壓台灣人，無視台灣法規、政府，來挑戰公權力，讓外送員受害少了非常多薪水，這些錢就是犯罪所得。」因此告發、告訴Uber Eats的國際CEO、台灣相關企業高層加重詐欺，他說，希望檢察官能還給外送員公道，幫忙追回應有薪水，依法處置違法外商。

全國外送產業工會理事長陳昱安則說，Uber從去年12/30就陸續公告獲取司機信任，卻在8月6日發放報酬當天，在明細出來前，故意公布一套新的計價方式，「這是他們自己生出來的，他們可能有預謀這樣子做」，勞動部已經定調完全違反專法規則，一個跨國企業不該去欺騙台灣的外送員和民眾。