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    個資外洩延燒!酷澎台灣祭出2億補償方案 用戶可獲千元折價券

    2026-02-25 12:06 / 作者 戴嘉芬
    酷澎祭出總額逾2億元補償方案,受影響的台灣用戶可獲1000元購物折價券。路透社
    韓國電商酷澎去年爆發個資外洩事件,經第三方資安公司鑑定確認,有超過20萬名台灣用戶受影響。酷澎昨深夜宣布,祭出總額逾新台幣2億元的補償方案,受影響的台灣用戶可獲1000元購物折價券。

    針對酷澎用戶個資外洩事件,數發部今日(2/25)辦理行政檢查,若發現該公司有違反個資法情事,將依法裁處。

    酷澎在新聞聲明中指出,經由第三方資安公司 Mandiant 鑑識分析,識別出酷澎韓國前員工竊取的資料包含1個酷澎台灣用戶帳號的資料。Mandiant 提出與鑑識證據相符的資料被保存總數,約有3,000個酷澎韓國的用戶與1個酷澎台灣帳號的用戶。

    酷澎指出,第三方鑑識與資安專家已確認本次事件遭接觸的客戶資料僅限基本聯絡與訂單資訊,包括客戶姓名、電郵地址、電話號碼、配送地址以及有限的訂單記錄。沒有任何財務或支付資訊、登入憑證 (例如:密碼)或政府核發的身分證件資料曾遭接觸;酷澎後續也已刪除上述資料。

    酷澎表示,將直接通知受影響的酷澎台灣客戶,依據適用的台灣法律,確實履行本次事件相關的所有義務;並將提供總金額超過新台幣2億元的補償方案,每位受影響的客戶將獲得總價值新台幣1,000元的酷澎購物折價券。自3月8日起,受影響的客戶可透過酷澎App查閱折價券相關資訊及使用方式。

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