被控「服務業殺手」Melody再度道歉　親吐負評如雪崩：窒息又措手不及

女明星Melody（劉恭顯）長期以優雅不失幽默的人設站穩演藝圈，有網友認為她「零負評」，怎料年前被多名在精品、餐飲業工作的網友爆料她態度傲慢，是圈裡著名的「服務業殺手」。面對輿論，Melody近日透過Podcast節目中再度道歉，姿態相當柔軟，她透過心情的轉變，承諾自己會虛心反性悔改，好好面對這次考驗。

多名網友在Threads爆料，指控Melody在班機、餐廳、精品店的無理又傲慢，要求店員背誦菜單、試穿新鞋亂丟，要求應徵自家公司的面試者幫狗清尿，與其平常在螢光幕前的優雅知性人設大相逕庭，輿論一片倒戈。

年前，Melody月初已道歉，表示很多爆料她無法一一回應，因為她的印象中不記得曾發生過這些事，呼籲網友不要惡意抹黑，近日也在Podcast節目中收起以往的輕鬆幽默的一面，嚴肅地再次道歉。

Melody表示，面對負評襲擊，她剛開始感覺就像遇到雪崩，令她感到窒息、措手不及，雖然已經記不起很多爆料細節，但身為公眾人物，她很清楚個人立場、認知、感受和記憶不是最重要的事，他人對自己的負面觀感才是重點。

Melody說，「謝謝大家的教訓，謝謝大家的震撼跟機會教育，我全部都領悟到了。得到一門功課，對，我會悔改，然後我會調整、反省。」她坦言，賺公眾財就得承受言行被放大的代價，所以她決定吞下指控，好好面壁思過。

此外，Melody說明，其實她私底下個性急、講話和行動很快，是個隨時都在「戰鬥狀態」的母親，舉凡買菜、去郵局這類生活瑣碎的事情，常常頭髮亂飛或面無表情在放空，卻讓旁人誤以為臉臭、翻白眼，就像有次搭長途飛機，身體不適發燒，面對空服員詢問點餐，她無法回答、眼睛張不開又或者可能出現不耐煩的情緒，「但對方根本不知道我在發燒，我也不會告訴對方正在生病。」

最後，Melody在節目中引用阿德勒心理學的「課題分離」概念，表示自己會把負評當成長機會，而不是毀滅自己的絆腳石。她強調，別人的評論是別人的課題，而如何反省則是自己的課題，領略「自由就是你不怕被別人討厭。」最後她承諾，未來會更謹慎地待人處事，未來民眾在路上看到她臉臭，歡迎直接提醒她，她會馬上道歉。